Sebagai mitra kustomisasi pakaian jalanan daring Anda, kami berdedikasi untuk menawarkan layanan purna jual terbaik, memastikan pakaian jalanan kustom yang Anda beli daring tetap dalam kondisi terbaiknya.
Kami memahami pentingnya komunikasi daring, oleh karena itu kami menciptakan pengalaman purnajual daring yang nyaman yang mencakup layanan berikut:
Respon Cepat:Tim layanan pelanggan daring kami selalu siap membantu Anda, memberikan respons dan bantuan yang tepat waktu. Anda dapat menghubungi kami kapan saja melalui sistem pesan, email, atau obrolan daring, dan kami akan segera menanggapi pertanyaan Anda.
Panduan Ukuran: Kami menyediakan panduan ukuran terperinci untuk membantu Anda memilih ukuran yang tepat untuk pakaian olahraga Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah terkait ukuran, tim layanan pelanggan kami akan dengan sabar memandu Anda dan menawarkan saran profesional.
Konsultasi Purnajual: Jika Anda memiliki pertanyaan tentang penggunaan, perawatan, atau pemeliharaan produk, tim layanan pelanggan kami siap memberikan konsultasi purnajual yang terperinci. Baik itu tentang metode pencucian, karakteristik kain, atau rekomendasi penyimpanan, kami akan berdedikasi untuk menjawab pertanyaan Anda.
Umpan Balik Gambar/Video: Melalui platform daring kami, Anda dapat memberikan masukan tentang masalah atau masalah kualitas apa pun dengan mengambil gambar atau merekam video. Berdasarkan informasi yang Anda berikan, kami akan segera menilai situasi dan menawarkan solusi yang tepat.
Layanan Pengembalian dan Penukaran:Kami telah menerapkan kebijakan pengembalian dan penukaran yang mudah. Jika Anda tidak sepenuhnya puas dengan pakaian jalanan yang Anda pesan atau memerlukan ukuran yang berbeda, Anda dapat dengan mudah mengajukan permintaan pengembalian atau penukaran secara online, dan kami akan segera memfasilitasi penyelesaiannya.
Ulasan dan Umpan Balik: Kami menyambut ulasan dan masukan Anda mengenai produk dan layanan kami. Melalui evaluasi atau survei daring, Anda dapat berbagi pengalaman kustomisasi dan membantu kami terus meningkatkan kualitas layanan kami.
